Filosofinews,com.Makassar – Masyarakat Pulau Barrang Caddi, Kecamatan Kepulauan Sangkarrang, Kota Makassar menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada Karang Taruna Kepulauan Sangkarrang, Lembaga Pemberdayaan Masyarakat (LPM) Kelurahan Barrang Caddi, serta pihak Telkomsel atas respon cepat dalam menanggapi keluhan warga terkait gangguan jaringan seluler dan internet yang terjadi beberapa hari terakhir.

Sebelumnya, masyarakat Pulau Barrang Caddi mengalami kendala serius dalam mengakses layanan jaringan seluler dan internet. Kondisi tersebut berdampak langsung terhadap berbagai aktivitas penting warga, mulai dari proses pembelajaran siswa, pelayanan kesehatan, hingga kebutuhan komunikasi sehari-hari yang semakin bergantung pada akses jaringan.

Menanggapi hal tersebut, Ketua Karang Taruna Kepulauan Sangkarrang bersama Ketua LPM Kelurahan Barrang Caddi mengambil langkah cepat dengan menyampaikan langsung keluhan masyarakat kepada pihak Telkomsel di Kota Makassar. Upaya koordinasi tersebut mendapatkan respon positif, di mana Telkomsel segera menindaklanjuti laporan dan melakukan perbaikan jaringan di Pulau Barrang Caddi.

Atas langkah cepat tersebut, masyarakat kini dapat kembali menikmati layanan telekomunikasi Telkomsel secara normal. Ketua Karang Taruna Kepulauan Sangkarrang bersama Ketua LPM Kelurahan Barrang Caddi menyampaikan ucapan terima kasih kepada pihak Telkomsel yang telah menaruh perhatian besar terhadap kebutuhan masyarakat di pulau.

“Alhamdulillah, saat ini masyarakat Pulau Barrang Caddi kembali bisa mengakses jaringan internet dengan baik. Kami menyampaikan terima kasih kepada Telkomsel atas respon cepatnya, sehingga kebutuhan warga dalam pendidikan, kesehatan, dan komunikasi bisa berjalan lancar kembali,” ungkap perwakilan masyarakat.

Sementara itu, Faris selaku Engineer Network Operation Telkomsel wilayah Kota Makassar menyampaikan apresiasi atas sinergi dan komunikasi yang terjalin dengan baik bersama Karang Taruna dan LPM. Menurutnya, laporan dan masukan yang disampaikan menjadi perhatian penting bagi Telkomsel dalam meningkatkan kualitas layanan, khususnya di wilayah kepulauan.

“Kami berterima kasih kepada Ketua Karang Taruna Kepulauan Sangkarrang dan Ketua LPM Kelurahan Barrang Caddi yang telah datang langsung ke kantor Telkomsel menyampaikan kondisi jaringan di pulau. Insya Allah, ke depan kami akan lebih memperhatikan kebutuhan akses jaringan di wilayah kepulauan demi kelancaran aktivitas masyarakat dalam mengakses layanan internet,” jelas Faris.

Dengan adanya perhatian dan tindak lanjut dari Telkomsel, masyarakat Pulau Barrang Caddi berharap layanan telekomunikasi di wilayah kepulauan terus mendapat perhatian berkelanjutan. Hal ini penting agar masyarakat yang tinggal di pulau tetap dapat merasakan manfaat teknologi informasi secara merata, sebagaimana masyarakat di wilayah daratan.(16/08/25)